服務(wù)理念：企業(yè)生存的土壤是客戶——獅力的服務(wù)觀
您的滿意就是我們的工作標準
客戶抱怨的內(nèi)容，正是我們工作改善的方向；如果能及時消除這些抱怨，就是真正增加了企業(yè)的資產(chǎn)。
在獅力，技術(shù)檢驗合格的產(chǎn)品不一定是合格產(chǎn)品，只有客戶滿意的產(chǎn)品才是合格產(chǎn)品。因為客戶不滿意，產(chǎn)品賣不出去，企業(yè)就沒有利潤可言。所以，客戶的滿意就是獅力的工作標準，不能對客戶說“不”。
先賣信譽 后賣產(chǎn)品
質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標準，客戶滿意才是目的。營銷不是“賣”而是“買”，是通過銷售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹立產(chǎn)品美譽度，“買”到客戶忠誠的心。
只有淡季的思想，沒有淡季的市場
獅力認為企業(yè)的經(jīng)營目標應(yīng)緊貼市場，重要的是開發(fā)市場，創(chuàng)造新市場，從而引導消費來領(lǐng)先市場。
市場不變的法則是永遠在變
我們要根據(jù)永遠在變的市場不斷提高目標。
創(chuàng)造感動
創(chuàng)造感動，就是對工作充滿激情；就是不斷滿足客戶個性化需求；就是用“心”工作，對產(chǎn)品用心，對客戶用心。
市場的難題就是我們創(chuàng)新的課題
“創(chuàng)造市場”的內(nèi)涵是并不局限于在現(xiàn)有的市場中爭份額，而是以自己的優(yōu)勢另外創(chuàng)造新的市場。企業(yè)要善于重做“一塊蛋糕”，通過創(chuàng)造新市場，引導消費來領(lǐng)先市場。
緊盯市場創(chuàng)美譽
緊盯市場的變化，甚至要在市場變化之前發(fā)現(xiàn)客戶的需求，用快的速度滿足甚至超出客戶的需求，創(chuàng)造美譽。
絕不對市場說“不”
這里的“市場”指的是廣義的市場，無論你在生產(chǎn)線還是營銷公司，還是在服務(wù)崗位乃至警衛(wèi)，你的崗位就是你的市場。你都要做到絕不對市場說“不”，讓所有的客戶滿意。
核心競爭力就是獲取客戶和客戶資源的超常能力
核心競爭能力并不在于你必須有一個零部件，更多意味著你有沒有抓住市場客戶的資源，能不能獲得客戶對你的企業(yè)的忠誠度。如果能，那就是市場競爭力，核心競爭力。
因此，獅力的核心競爭力就是獲取客戶和客戶資源的超常能力。
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